ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 24hplay

ยินดีต้อนรับสู่ 24hplay แพลตฟอร์มเดิมพันกีฬาและเกมคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เว็บไซต์นี้ดำเนินการภายใต้ชื่อ 24hplay และให้บริการที่ https://24hplay.app

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ 24hplay ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม 24hplay ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา บาคาร่า คาสิโนสด ไฮโล เกมไพ่ หรืออีสปอร์ต ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และอย่าสมัครสมาชิกหรือทำการฝากเงินใด ๆ ทั้งนี้ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลพินิจของ 24hplay โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ 24hplay คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาได้ตามกฎหมายของประเทศที่พำนักอาศัย
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ
• ไม่เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ 24hplay หรือบริษัทในเครือ

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีที่ใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับถาวร

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง 24hplay ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าทันที

• ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นในการทำรายการ
• ข้อมูลส่วนตัวต้องเป็นของผู้สมัครเองเท่านั้น ไม่ใช้ชื่อหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• บัญชีไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

24hplay ใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ เราแนะนำให้สมาชิกทุกท่านเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อปกป้องยอดเงินและข้อมูลส่วนตัว

24hplay รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับสำหรับผู้ใช้งานชาวไทยเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมจะดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (฿) เท่านั้น

สมาชิกต้องทำการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยส่งเอกสารบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนชื่อตรงกับชื่อสมาชิกเท่านั้น การถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลอื่นไม่ได้รับอนุญาตในทุกกรณี

24hplay ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่มีพฤติกรรมผิดปกติ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง ซึ่งอาจใช้เวลาดำเนินการมากกว่าปกติในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

การเดิมพันทุกรายการบน 24hplay ถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว โดยจะแสดงในประวัติการเดิมพันของสมาชิก ผลการแข่งขันและการคำนวณรางวัลจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากแหล่งข้อมูลที่ 24hplay กำหนดเท่านั้น

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบบันทึกอัตราต่อรองผิดพลาดอย่างชัดเจน
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิก 24hplay จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทกีฬา
• การเดิมพันแบบ Live Betting จะถูกระงับโดยอัตโนมัติหากเกิดปัญหาการเชื่อมต่อหรือข้อมูลการแข่งขันมีความผิดพลาด
• 24hplay ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากอัตราต่อรองที่คำนวณผิดพลาดทางเทคนิค
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับประเภทกีฬาและสถานะสมาชิก โดย VIP จะได้รับวงเงินสูงกว่า

สำหรับการเดิมพันใน Live Casino บาคาร่า และเกมไพ่ ผลการตัดสินของดีลเลอร์หรือระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อขัดแย้ง 24hplay จะตรวจสอบบันทึกวิดีโอและ Log ระบบเพื่อตัดสินผล

24hplay มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 รายการต่อช่วงโปรโมชั่น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่รางวัลที่ได้จากการทำยอดครบตามเงื่อนไขแล้วสามารถถอนได้
• 24hplay ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือมีเจตนาแสวงหาผลประโยชน์จากโปรโมชั่น
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การเล่นบางประเภทอาจนับยอดเทิร์นโอเวอร์ได้เพียงบางส่วน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม 24hplay กำหนดให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีถาวร

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรืออัตราต่อรองที่คำนวณผิดพลาดโดยเจตนา
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อบิดเบือนผลการเดิมพัน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานอื่น
• การใช้ VPN หรือเครื่องมือปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• การพนันในนามของบุคคลที่สาม หรือเป็นตัวกลางรับเดิมพันจากผู้อื่น

หาก 24hplay ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดบัญชี ริบยอดเงินคงเหลือ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24hplay รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ภาพ ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และโครงสร้างเว็บไซต์ เป็นทรัพย์สินของ 24hplay และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย
• การใช้งานส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรได้รับอนุญาตในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

24hplay ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" เราพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาความเสถียรของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใด ๆ

• 24hplay ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน หรือเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ 24hplay จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ฝากเข้ามาในบัญชีของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนหน้าเท่านั้น
• 24hplay ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของโอกาสทางธุรกิจ รายได้ที่คาดหวัง หรือความเสียหายทางอ้อมใด ๆ

การเดิมพันมีความเสี่ยงและผู้เล่นอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันได้ทั้งหมด 24hplay ไม่ได้รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนจากการเดิมพัน สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถรับความสูญเสียได้เท่านั้น

24hplay ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉิน

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใด ๆ ของเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือน (บัญชีสามารถถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ)

สมาชิกสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้า โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

24hplay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว เราขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 24hplay สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@24hplay.app
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• เวลาทำการทีมกฎหมาย: จันทร์–ศุกร์ เวลา 09:00–18:00 น.

ทีมงาน 24hplay ยินดีให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานทุกข้อ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าประสบการณ์การเดิมพันของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและโปร่งใส